Polityka prywatności i cookies
dla aplikacji „Integrator IdoSell z Pigu"
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest BEQUALO sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Św. Marcin 29/8, 61-806 Poznań, KRS: 0000808746, NIP: 7831807482, REGON: 384618745, e-mail: office@beautomate.com.
2. Zakres dokumentu
Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies opisuje zasady przetwarzania danych:
- na stronie internetowej Dostawcy,
- w związku z kontaktem handlowym lub formularzami,
- w związku z korzystaniem z aplikacji „Integrator IdoSell z Pigu.lt" w zakresie, w jakim BEQUALO działa jako administrator własnych danych,
- w zakresie wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
3. Kiedy działamy jako administrator, a kiedy jako podmiot przetwarzający
- W odniesieniu do danych kontaktowych, danych kontraktowych, danych rozliczeniowych, logów bezpieczeństwa, korespondencji i danych użytkowników naszych serwisów – działamy jako administrator.
- W odniesieniu do danych przetwarzanych w ramach obsługi zamówień, klientów końcowych i danych przekazywanych przez Klienta do Aplikacji – co do zasady działamy jako podmiot przetwarzający na rzecz Klienta, zgodnie z odrębną umową powierzenia.
4. Cele i podstawy przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
- obsługa zapytań i kontaktu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zapytań;
- zawarcie i wykonanie umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- bezpieczeństwo usług, logi techniczne, zapobieganie nadużyciom – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing własny, newsletter lub kontakt marketingowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – zależnie od kanału i podstawy, przy czym zgody marketingowe powinny być zbierane zgodnie z aktualnymi przepisami PKE;
- cookies analityczne, marketingowe i podobne technologie – na podstawie zgody użytkownika, jeśli są wymagane. UODO podkreśla, że zgoda musi być aktywna i jednoznaczna.
5. Zakres danych
Możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko,
- nazwę firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane rozliczeniowe,
- treść wiadomości,
- dane techniczne, adres IP, identyfikatory sesji, logi bezpieczeństwa,
- informacje o aktywności w serwisie,
- dane podane w formularzach.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być ujawniane:
- dostawcom hostingu i VPS,
- dostawcom poczty,
- dostawcom narzędzi analitycznych i bezpieczeństwa,
- księgowości i doradcom,
- kancelariom prawnym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
7. Transfery poza EOG
Co do zasady dążymy do korzystania z dostawców z EOG. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza EOG, odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, jeśli są wymagane.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- przez czas niezbędny do obsługi kontaktu,
- przez czas realizacji umowy i rozliczeń,
- przez okres wymagany przepisami prawa,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania,
- w przypadku logów technicznych, kopii bezpieczeństwa oraz danych związanych z bezpieczeństwem i rozliczalnością – przez okres nie dłuższy niż 120 dni, chyba że obowiązek dłuższego przechowywania wynika z przepisów prawa lub z konieczności dochodzenia albo obrony roszczeń.
Szczegółowe zasady retencji i usuwania danych określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania,
- prawo usunięcia,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu,
- prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Co do zasady nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
11. Cookies – czym są
Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia.
12. Podstawa prawna dla cookies
- W zakresie niezbędnych cookies podstawą jest art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej – zgoda nie jest wymagana, jeśli cookies są konieczne do transmisji albo świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
- Dla pozostałych cookies wymagamy uprzedniej informacji i zgody zgodnie z art. 399 PKE.
- Zgoda powinna być dobrowolna, świadoma, jednoznaczna i wyrażona aktywnym działaniem.
13. Rodzaje cookies
Możemy stosować:
- niezbędne – zapewniające prawidłowe działanie strony lub logowania;
- funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika;
- analityczne – pomagające mierzyć ruch i ulepszać serwis;
- marketingowe – używane wyłącznie po uzyskaniu zgody, jeżeli faktycznie są wdrożone.
14. Zarządzanie zgodami
- Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub dostosować zakres zgód na cookies.
- Wycofanie zgody powinno być tak łatwe jak jej udzielenie. UODO konsekwentnie to podkreśla.
- Użytkownik może również zmienić ustawienia przeglądarki, jednak nie zawsze zastępuje to prawidłowy mechanizm zgody dla wszystkich kategorii cookies.
15. Narzędzie do zarządzania cookies
W przypadku stosowania plików cookies innych niż niezbędne Administrator zapewnia mechanizm zarządzania zgodami umożliwiający zaakceptowanie, odrzucenie lub dostosowanie zakresu zgód.
16. Kontakt
W sprawach związanych z prywatnością prosimy o kontakt: office@beautomate.com.
17. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w razie zmian prawa, zmian technologicznych lub zmian w wykorzystywanych narzędziach.